Chính sách bảo mật
Cách Công ty TNHH iGlobal thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
1. Chúng tôi là ai
Website này do iGlobal Co., Ltd (sau đây gọi là "iGlobal", "chúng tôi") vận hành. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn AI, triển khai ERP doanh nghiệp, hệ thống logistics, email doanh nghiệp, đào tạo chuyên môn, cùng việc lắp ráp và cung cấp máy tính, linh kiện.
Mọi thắc mắc về chính sách này hoặc về dữ liệu cá nhân của bạn, xin liên hệ [email protected] hoặc +84 243 999 2000.
2. Chúng tôi thu thập những gì
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần để trả lời bạn và cung cấp dịch vụ.
- Thông tin bạn cung cấp. Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, dịch vụ bạn quan tâm, khoảng ngân sách dự kiến, nội dung tin nhắn và bất kỳ tệp nào bạn đính kèm vào biểu mẫu liên hệ.
- Dữ liệu tuyển dụng. Nếu bạn ứng tuyển, đó là CV và các tài liệu kèm theo bạn tải lên, cùng thông tin liên hệ trong hồ sơ.
- Dữ liệu kỹ thuật. Địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại thiết bị, các trang đã xem và thời điểm truy cập, được ghi nhận tự động qua nhật ký máy chủ và cookie.
- Dữ liệu dịch vụ phần cứng. Nếu bạn gửi máy đến để nâng cấp hoặc sửa chữa, đó là số sê-ri và cấu hình của máy, cùng mô tả lỗi bạn cung cấp.
Chúng tôi không yêu cầu, và bạn cũng không nên gửi qua biểu mẫu liên hệ, số thẻ thanh toán, số giấy tờ tuỳ thân, thông tin sức khoẻ hay bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào khác.
3. Chúng tôi dùng để làm gì
- Để phản hồi yêu cầu của bạn và chuẩn bị báo giá hoặc đề xuất.
- Để cung cấp, hỗ trợ và xuất hoá đơn cho dịch vụ, thiết bị bạn đặt.
- Để đánh giá hồ sơ ứng tuyển và liên hệ ứng viên.
- Để gửi bản tin, nếu bạn đã đăng ký nhận.
- Để giữ an toàn cho website, chẩn đoán sự cố và cải thiện nội dung.
- Để thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác tại Việt Nam.
4. Thư quảng cáo
Chúng tôi chỉ gửi email quảng cáo cho người đã yêu cầu nhận. Mọi thư như vậy đều có liên kết huỷ đăng ký, và việc huỷ có hiệu lực ngay. Gửi biểu mẫu liên hệ không đồng nghĩa với việc đăng ký nhận tin — trả lời yêu cầu của bạn và gửi quảng cáo cho bạn là hai việc khác nhau, và chúng tôi tách bạch chúng.
5. Cookie
Website dùng các cookie thiết yếu để hoạt động — quản lý phiên, bảo mật và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Với cookie phân tích hoặc quảng cáo, chúng chỉ được đặt sau khi bạn đồng ý, và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào qua thiết lập trình duyệt.
6. Chúng tôi chia sẻ với ai
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, và chưa bao giờ làm vậy. Chúng tôi chỉ chia sẻ với:
- Các nhà cung cấp dịch vụ hoạt động thay mặt chúng tôi — lưu trữ, gửi email và hạ tầng tương tự — và chỉ trong phạm vi họ cần để thực hiện dịch vụ đó.
- Các đơn vị tư vấn chuyên môn như kiểm toán và luật sư, khi cần thiết.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật buộc chúng tôi phải cung cấp.
Mọi đơn vị thuộc nhóm thứ nhất đều bị ràng buộc bởi hợp đồng buộc họ bảo vệ dữ liệu của bạn và cấm họ dùng dữ liệu đó cho mục đích riêng.
7. Chúng tôi lưu trong bao lâu
- Yêu cầu không dẫn tới hợp đồng: 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối.
- Hồ sơ khách hàng: trong suốt thời gian hợp tác, cộng thêm thời hạn lưu trữ mà pháp luật kế toán và thuế Việt Nam yêu cầu.
- Hồ sơ ứng tuyển không trúng tuyển: 12 tháng, để chúng tôi có thể liên hệ khi có vị trí phù hợp — trừ khi bạn yêu cầu xoá sớm hơn.
- Nhật ký máy chủ: 12 tháng.
8. Chúng tôi bảo vệ thế nào
Dữ liệu được truyền qua HTTPS, lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập và chỉ những nhân sự cần cho công việc mới tiếp cận được. Chúng tôi có sao lưu và rà soát quyền truy cập định kỳ. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không nói khác đi — nhưng nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
9. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể yêu cầu chúng tôi:
- xác nhận chúng tôi có lưu dữ liệu về bạn hay không, và cung cấp một bản sao;
- chỉnh sửa những thông tin sai hoặc đã cũ;
- xoá dữ liệu của bạn, khi chúng tôi không có căn cứ pháp lý buộc phải giữ;
- hạn chế hoặc phản đối một mục đích sử dụng cụ thể, kể cả quảng cáo;
- rút lại sự đồng ý bạn đã cho trước đó.
Hãy gửi thư tới [email protected] và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày. Việc thực hiện các quyền này là miễn phí.
10. Liên kết tới bên thứ ba
Các trang của chúng tôi có liên kết tới những website bên ngoài như mạng xã hội. Khi bạn bấm vào, chính sách này không còn áp dụng, và chúng tôi không kiểm soát được cách website đó xử lý dữ liệu của bạn. Xin hãy đọc chính sách riêng của họ.
11. Trẻ em
Website này hướng tới doanh nghiệp và người đi làm. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ dưới 16 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, xin báo để chúng tôi xoá.
12. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày ghi ở đầu trang luôn là của bản hiện hành. Khi một thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trên website.
Vẫn còn thắc mắc?
Nếu có điều gì chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi — chúng tôi thà giải thích còn hơn để bạn phải đoán.
Liên hệ